今年8月初，家住临潼的邢女士网购了一些面膜，但货到临潼后，快递公司一直没送货。几天后邢女士接到“售后”的电话，毫无防备的她被骗了近5万元。
8月10日，邢女士在网上购买面膜，商家通过中通快递给她发货。根据快递单号查询，8月13日货就到了临潼人民，但由于临潼地区中通快递的快件滞留，她至今都到货。
据报道，临潼人民网点是中通快递临潼地区的代理，今年8月份该网点因管理不善被另一家公司所取代，因双方交接上存在一些问题，导致临潼地区的快递配送出现延误。对于这一情况，邢女士也是知道的，她还专门到人民网点试图找自己的快递，但没找到。
8月16日晚7时许，邢女士突然接到一个自称快递公司售后人员的电话，该售后人员准确说出邢女士的快递单号及姓名，并询问邢女士是否一直没有收到快递。由于对方说的信息都很准确，邢女士信以，与对方协商处理收不到快递的事宜。
该售后人员称，由于邢女士一直到快递，售后可以给她双倍货值的退款赔偿，这需要按照退款流程操作。邢女士说，她按对方要求申请退款，发现对方账户上有5万元，对方说这笔5万元的金额只能一次性先转到邢女士的账户上，由邢女士自己扣除赔偿金额后，再转回给公司。随后，她便按对方要求将钱转到自己的账上，然后分批给对方转回。在这期间，对方一直不挂断电线多元都被转走后，对方才挂断电话并再也联系不上了。