2017年12月18日，中通快递员邵师傅丢了一个件，收件人让他赔1万块钱，后来邵师傅查了，怀疑是收件人自己拿走的。事发当天，邵师傅把服装公司的3个快递放在大楼大厅入口处，有一孕妇梦见死人复活个大件和两个小件。第二天，被收件人投诉说只收到两个小件，大件到。邵师傅在整个园区找了两三天没找到那个快递，收件人让他赔偿1万元。
负责这一块区域的顺丰快递员。记者问快递员有没有跟楼上的服装公司送过快件。顺丰快递员表示，每天送的快递很多，需要回去查才能知道。在园区附近的顺丰网点，工作人员介绍了他们送件的工作流程，他说：“我们一般是先跟客户联系，如果客户不在家，他需要放门口保安室，我们才放。如果他没说，我们改时间再送到他手里。”记者问顺丰工作人员：“有没有这样的情况，我打电话给客户，说快件到了，放大厅里，你自己下来拿。”工作人员表示，这种情况基本上不太可能，不管是哪个快递公司的快递员，基本不会这么做。这样很容易丢件，快递员被客户投诉之后，处罚是很重的。
记者再次联系上了收件人小张也就是服装公司的库房管理员。她说收到顺丰快递的包裹已经扔了，现在提供不了。记者说：“能不能找发货方提供呢？”小张有些支支吾吾的说，她也不太清楚，当时发货人同时发了几个件。小张不愿说太多，一切等处理。没有快递单号，顺丰快递这边查询起来难度很大，他们愿意配合试一试。
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