昨日11:11，胡女士来电：杭州紫金庭园小区圆通快递网点门口大量快递堆积。从13号开始一直堆到现在6天了，有五六千件了呢，一直没人派送，电话也打不通。这家圆通网点应该是倒闭了，这些都是居民购买的生活用品。这些快递堆在这里不仅影响通行，还耽误居民生活，如果下雨还会把快递淋湿的。
记者核实报道：昨天下午1点多，记者来到紫金庭园小区北门外50米的这家圆通快递网点，远远就看到，快递像小山一样堆在门口的人行道上，但数量没有五六千件，最多几百件。快递堆里最多的是衣服、奶粉和取暖器。几个快递员正在网点内忙碌地分拣。
紫金庭园小区居民张大伯和胡大妈正好赶来找快递，他们说，上午9点多圆通的快递员已经拉走了一批，所以现在看起来快递要少掉一半。
张大伯说，他们小区圆通的快递都是一个叫苗的快递员送的，上个月他就有一个快递一直没有送来。
“我上个月26号买的药，过了半个月都没送到，打电话不接，我和卖家都去催，后来卖家直接给我退货了，这次我看到又是苗送货，12号就到杭州了，但现在还没送到……我看到他名字都有点就害怕了。”
张大伯和胡大妈都说没有见过苗长什么样，前天下午三四点，小区里好多居民来找快递，当时有几个快递员在场，不知道苗在不在其中。
“昨天我们来拍照取证，问他们为什么不送快递？东西坏了、丢了怎么办？结果一个领导模样的小年轻不让我们拍，说坏了丢了都会赔钱的。”
现场一位快递员小胡告诉记者，紫金庭园的这个圆通快递网点一共两个快递员，苗是其中之一，负责紫金庭园和周边几个小区快递的收件和寄件，门口堆积的快件全都是他负责配送的件，从12月13日开始到19日，一共800多件……
“12月12日那天快递很多，他来不及送就晚上加班送，结果下雨了，他淋了雨，感冒了，后来发烧发得很严重，去绿城医院看病，医生说还诱发了急性心肌炎，挂了好几天盐水，所以请假了。”
小，苗生病后，他的女朋友还打电话来埋怨：“医生告诉他们，急性心肌炎弄不好要猝死的。她说是我们让苗太辛苦，他才会生病的……你说我到哪儿去？”
在一旁的小区居民蔡师傅听说是快递员生病了，依旧不依不饶，“快递员生病这种事情我们都理解的，那你们为什么不帮他送？一个网点多派一个人不就解决了？”
快递员小李解释说，前几天因为双十二的原因，所有网点派送压力都很大，快递员要加班才能勉强完成自己的送件任务，根本没时间抽人去帮别的网点。
小胡和小李很快从快递堆里找到了几位老师的快递，这些快递都已经分拣完毕，装在三轮车上正准备运到小区里去。不过老师们买的东西大多是幼儿园搞活动的道具，因为已经过了活动日期，道具也没了用处，只好选择拒收。
昨天下午2点多，几位姑娘来紫金庭园快递网点“兴师问罪”，快递小哥很快帮她们找到了快递，她们不生气了。
边上超市老板娘童大姐是热心肠，经常帮居民代收快递，和圆通快递员苗也认识，她，这几天小王确实是生病了。
“小王20多岁，170cm高，圆脸短发，12还是13号不是下了很大的雨吗？我就看他脸色不太好，他告诉我说生病发烧了，结果到现在也没见过他……”