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女子用圆通寄快递一个电线元圆通很遗憾你报警吧

※发布时间:2018-12-10 4:38:57   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  寄快递这事儿我们大家都做过,在寄快递的时候都要填收件人和寄件人的相关信息,对于这些信息按理说都是保密的,除了快递公司系统的后台和邮寄的快递上能够看到,外人是没办法获取的。可即使是这样,有些寄件人的信息还是泄漏了,给寄件人造成了上的损失。曾女士使用圆通快递寄东西的时候,就因为个人信息的泄漏,导致7999元被骗。具体怎么回事,一起看看吧!曾女士表示现在事情已经发生,整个事情都应该要圆通快递来负责。说起这事儿,曾女士别提有多火了,要不是骗子将她的信息说的一点不差,她也不会上当。曾女士说十天前她在网上订了两份口服液,两份口服液都是同城寄送,按理来说同城快递第二天就应该到了,可有一份快递迟迟都没有送到。于是曾女士就要求圆通快递的客服查询一下快递到了哪儿。曾女士和圆通客服沟通完之后,她就接到了一个手机号码打来的电话,对方声称自己是圆通快递理赔中心的,核对了曾女士的快递单号后说另一个快递丢失了,这位自称是圆通快递理赔中心的女子,除了给曾女士发来快递的基本信息外,还发来了曾女士和圆通客服沟通的内容,鉴于这些信息,曾女士根本就没有怀疑过对方的身份。取得了曾女士的信任之后,对方就给曾女士发了一个链接,之后曾女士就登录这个链接,输入了自己的身份证和银行卡号,登录之后不停的提示验证码申请不通过,于是该女子又申请了所谓的圆通财物授权,让曾女士把验证码这些报给她,然后她把款打过来。等曾女士告诉对方验证码之后,手机短信就收到了银行卡扣款的信息,7999元被转走了。本来是给自己理赔的,为什么反倒要扣自己的钱呢?对于这样的情况,对方表示是因为曾女士自己操作的时候,验证码老是不通过,他们怀疑这不是曾女士本人在操作,所以就把曾女士的账户给冻结了,并且还一个劲儿的不停的说,要是曾女士不能继续完善信息,这扣的7999元钱就不能退还。直到这个时候,曾女士才意识到自己被骗了。随后曾女士又拨通了圆通快递的客服电话。这个时候客服也意识到了曾女士被骗了,一个劲儿的说给你造成了不便是我们的疏忽,表示遗憾。客服曾女士走司法程序,让曾女士直接报警。对于自己的,曾女士说很怀疑自己的个人信息被圆通给泄漏了。因为一直都是和圆通客服一对一沟通的。为了自己的权益,曾女士求助了,希望通过的帮助来自己的损失。黄菊内幕随后记者和曾女士又一次联系了圆通客服,询问曾女士的个人信息为什么会被泄漏。但是圆通客服还是表示实在抱歉给您带来了不便,曾女士这件事已经给公司了,派件公司也正在处理当中。在得知了具体的派件公司后,记者陪同曾女士来到了圆通公司的派件分部,对于曾女士遇到的这件事,分部的工作人员表示他们没有渠道去泄漏客户的个人信息,客户的快递信息只有两个地方能够看到,第一个就是快递单,第二个就总系统里面能看到,鉴于曾女士已经被骗了7999元,工作人员表示那就直接报警就可以了。其实让小编想不通的是为什么骗子能够拿到曾女士和圆通客服一对一的沟通聊天记录,如果对方拿不到这些记录,估计曾女士也就不会上当了,从这一点来说,圆通快递公司就应该承担责任,出了事情,只是一味的让客户自己去找,自己去处理,这样的服务以后谁还敢使用圆通快递。你说是不是呢?

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